鞏義市不動產(chǎn)登記中心始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，將便民利企理念深度嵌入登記服務(wù)全流程，通過創(chuàng)新上門服務(wù)、延時服務(wù)、綠色通道等多元化舉措，持續(xù)破解企業(yè)和群眾辦事堵點難點，以政務(wù)服務(wù)的“精度”“溫度”與“速度”，為全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化筑牢堅實支撐。

　　“本來還發(fā)愁住著院沒法跑窗口辦手續(xù)，沒想到你們直接把服務(wù)送到病房，全程幫我辦好，真是太省心、太暖心了！”在鞏義市中醫(yī)院病房內(nèi)，韓老先生在工作人員的全程協(xié)助下，順利辦結(jié)不動產(chǎn)遺失補證、繼承及轉(zhuǎn)移登記全流程業(yè)務(wù)，對上門服務(wù)的貼心便捷連連稱贊。這是鞏義市不動產(chǎn)登記中心“移動工作站”服務(wù)的生動實踐——針對老年人、殘障人士等特殊群體辦事不便的痛點，中心推出預(yù)約上門服務(wù)機制，將登記窗口延伸至群眾家中、病房床前，實現(xiàn)人臉核驗、材料簽署、信息錄入等全流程“零距離”辦理。截至目前，今年已累計開展上門服務(wù)60余次，用腳步丈量民情，以服務(wù)溫暖民心。

　　企業(yè)發(fā)展急難愁盼，政務(wù)服務(wù)精準響應(yīng)。河南吉盈巨力新材料有限公司工作人員在臨近下班時緊急前往窗口，申請“交地即交證”業(yè)務(wù)。在了解到企業(yè)項目推進的迫切需求后，鞏義市不動產(chǎn)登記中心立即啟動“急事急辦、要事快辦”響應(yīng)機制，開辟綠色通道，啟用延時服務(wù)模式。窗口工作人員分工協(xié)作、加班加點，從材料審核到證書核發(fā)全程高效銜接，當日便將不動產(chǎn)權(quán)證書交到企業(yè)手中，為項目早落地、早投產(chǎn)搶出寶貴時間。“沒想到這么快就辦完了所有手續(xù)，真是太高效了！”企業(yè)工作人員的由衷稱贊，不僅是對鞏義市政務(wù)服務(wù)助企舉措的真心認可，更彰顯了政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境的扎實成效。

　　聚焦營商環(huán)境優(yōu)化核心訴求，鞏義市不動產(chǎn)登記中心構(gòu)建起多層次、全覆蓋的服務(wù)保障體系：推行午間不間斷、周末預(yù)約服務(wù)，確保企業(yè)辦事“不打烊”；落實企業(yè)首次登記優(yōu)先辦理、現(xiàn)場勘查前置、流程壓縮提速等舉措，持續(xù)降低制度性交易成本；建立專人跟進、全程督辦機制，對重點項目、急辦業(yè)務(wù)實行“一對一”精準服務(wù)，讓企業(yè)辦事更省心、更舒心。

　　便民利企無止境，優(yōu)化服務(wù)不停步。下一步，鞏義市不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)聚焦企業(yè)和群眾辦事高頻需求，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、精簡辦事流程、提升服務(wù)效能，以更便捷高效的登記服務(wù)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，既讓群眾感受到政務(wù)服務(wù)的“民生溫度”，也讓企業(yè)享受到政策紅利的“發(fā)展速度”，為鞏義市打造全省最優(yōu)營商環(huán)境、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化標桿城市貢獻更強登記力量。