今年以來,山東省禹城市行政審批服務(wù)局認真貫徹落實上級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作部署,以“項目競賽年”活動為抓手,以讓企業(yè)和群眾在禹城辦理事項最快捷、最愉快為目標,以改革創(chuàng)新為動力,全力營造效率高、服務(wù)優(yōu)、創(chuàng)新足、獲得感強的一流營商環(huán)境。

  推動“園區(qū)服務(wù)驛站建設(shè)”,助推營商環(huán)境優(yōu)化升級

  以企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)需求較為集中的工業(yè)園區(qū)為著手點,通過發(fā)放問卷、座談交流、走訪調(diào)研等方式,掌握園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、企業(yè)情況、政務(wù)需求、場所設(shè)置、人員配置等基礎(chǔ)信息,將企業(yè)實際需求與行政資源精準匹配,設(shè)立“園區(qū)企業(yè)服務(wù)驛站”,最大限度地為園區(qū)企業(yè)群眾提供便利,貼心地將政務(wù)服務(wù)送到企業(yè)群眾的“家門口”,實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。

  實施“一企一專員精準服務(wù)”,持續(xù)提升服務(wù)效能

  成立禹城市行政審批服務(wù)局“企業(yè)首席服務(wù)專員小組”,由局班子成員和中層以上干部22人組成,對接全市155家企業(yè)及16個重點項目,為工程建設(shè)項目提供全方位、全流程服務(wù),以最快速度完成所有環(huán)節(jié)審批,確保項目盡快建成達效。截至目前,企業(yè)首席服務(wù)專員采取多種形式指導(dǎo)企業(yè)年報公示1次,企業(yè)融資需求調(diào)查1次,入企服務(wù)10次,收集企業(yè)訴求問題23個,解決問題20個。

  打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,“圈”出群眾幸福感

  以市政務(wù)服務(wù)中心為原點,房寺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(房寺鎮(zhèn)分局)、倫鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(倫鎮(zhèn)分局)為橋梁,通過“就近辦”“自助終端辦”“幫代辦”等多形式、多途徑,實現(xiàn)企業(yè)群眾就近辦事,并逐步輻射到其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))。按照“依法下放、權(quán)責(zé)一致、能放即放”的原則,以德州市“三項目錄”清單為指導(dǎo),下放個體工商戶登記、食品經(jīng)營許可、拖拉機和聯(lián)合收割機駕駛證申領(lǐng)等234項行政許可事項,及醫(yī)保社保、殘疾人證發(fā)放、居民最低生活保障金給付等90項便民服務(wù)事項,推動政務(wù)服務(wù)資源向基層延伸,實現(xiàn)就近辦,真正做到把政務(wù)服務(wù)送到群眾“家門口”。以房寺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為例,工作以來,共辦理民政、醫(yī)保、養(yǎng)老等相關(guān)業(yè)務(wù)17300余件。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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